Imoは、あなたの全てのメッセージクライアントを、ブラウザ上の一つの操作画面にまとめることができます。ネットワークを切り替えなくても全てのチャットをチェックでき、同時に複数のウィンドウを開いているためにチャットを逃すことはありません。クライアントがウェブブラウザの外にあった方がよいのであれば、デスクトップタイプもあります。一度全てのネットワークに接続すれば、全チャットを楽々チェックできます。
このクライアントは、基本機能はバッチリですが欠点もあります。その一つは、このソフトが基本ソフトで基本機能は備えていても、見た目はおしゃれではなく、カスタマイズ機能を備えていないことです。例えば、AOLメッセンジャーで可能なように文字のフォントや色を変えることはできません。また、チャットに、Facebookでポピュラーなスマイルなどの絵文字を挿入することもできません。もしあなたが1種類のメッセンジャーソフトを使用しているのなら、おそらく変化は望まないでしょう。ですが、もしあなたが多くのメッセンジャーソフトを持て余しているなら、このソフトは、その使い方を簡単にしてくれます。
